Le Millennials sono anche dette “native digitali” per una questione anagrafica legata strettamente alla tecnologia. Le Millenials sono nate con gli strumenti social a portata di mano, le donne over 30 no.

Le donne over 30 hanno imparato a usare i Social strada facendo, quando hanno capito che potevano realmente entrare a far parte della loro vita, hanno scelto!

Vi racconto brevemente un’esperienza che ho vissuto la scorsa settimana per cui ho “toccato con mano” l’abisso incolmabile tra una Millennial e una donna over 30 sull’importanza dei Social Network.

Da sei mesi una ragazza di soli 21 anni ha aperto un’attività tutta sua accanto a casa mia. E’ bella, simpatica, intelligente e ha tutta la mia stima perché fa benissimo il suo lavoro e soprattutto perché ha avuto il “coraggio” di aprire un’attività da sola assumendosi tutte le responsabilità che comprende.

Per deformazione professionale, appena vedo aprire una nuova attività, mi fiondo sui social network per verificare il “modus operandi” e pongo la mia attenzione sulla comunicazione. In una città come Milano non è per nulla semplice farsi conoscere, comunicare agli altri la propria esistenza.

La Millenial in questione, senza alcuno studio sull’“How to”, ha svolto perfettamente tutte le attività di comunicazione e dopo soli sei mesi è attiva e operativa quotidianamente. Durante quest’arco temporale ho instaurato un buon rapporto con lei e, vista la stima, mi sono permessa di darle ulteriori suggerimenti in campo social per migliorarsi.

La ragazza in questione, non è particolarmente amante dei social, ma sa quanto siano importanti anche a fini lavorativi, quindi è attiva su Facebook, Instagram, Twitter, You Tube e Google pur non avendo un sito internet.

Il mio discorso è durato 10 minuti. Le ho detto che lavoro facevo e lo conosceva, che sarebbe stato bene implementare e battere su alcuni punti sui social e la sua attenzione era al 1000 per 100 su ciò che dicevo.

Dal giorno dopo ha messo in atto gli ultimi accorgimenti e li esegue costantemente avendo avuto un ritorno di visibilità non indifferente.

Questa è una Millenial!

Quindi poco tempo di spiegazione, seguita attentamente, posta come consiglio, ed eseguita alla perfezione senza ma e senza se, con ottimi risultati.

Poi mi è stata richiesta una consulenza da una donna over 30 per la sua attività. Una consulenza prevede che il social media marketing manager conosca un numero di informazioni sufficienti sull’attività in questione e sugli obiettivi da raggiungere, ma ho incontrato tanti limiti e ostacoli da subito.

Anche questa attività aveva una pagina Facebook, un account Instagram ecc., ma era visibilmente differente da quella della Millenial, non era per nulla attrattiva e non comunicava con i clienti.

Dopo aver dato una breve occhiata ai sui social network ho iniziato a porle le domande del caso. Un esempio? Quando è nata l’attività, quali sono gli obiettivi, occorre una consulenza per ottimizzare o una collaborazione, il budget a disposizione.
Ho ottenuto molto faticosamente le risposte a queste domande, che non mi hanno permesso di eseguire nemmeno una consulenza.

L’obiettivo era vendere almeno 2 prodotti al giorno, con una consulenza (di 30 giorni?) al minor costo possibile.

Ecco la donna over 30 che purtroppo non sa nemmeno di cosa sta parlando, vede i social come un peso e non come un investimento e tutto ciò trapela evidentemente dai suoi account e non è disposta neppure ad ascoltare.

Credo che le donne determinate e coraggiose possano ottenere risultati importanti, che siano Millennials oppure over 30, ma l’abisso è evidente nel campo dell’utilizzo e dell’importanza che viene attribuita dalle une e dalle altre degli strumenti a disposizione.

Se prima la regola era “se non ci sei, non esisti!”, oggi è “Se ci sei e non crei la giusta comunicazione con il tuo target è inutile che tu ci sia!”.

Concludendo il mio plauso va alla Millenial, che in questo caso ha ben capito in che direzione ci stiamo evolvendo.

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